Устав - документ, регламентирующий основные положения деятельности работников Автошколы, начиная от общения и заканчивая парковкой личного транспорта.

I. Основные положения
I.1. – Правила перечисленные в данном документе обязан знать, уважать и соблюдать каждый сотрудник автошколы.
I.2. – За нарушения одного из пунктов данного документа последует наказание.
I.3. – Не знание устава не освобождает от ответственности.
II. Обязанности сотрудников Автошколы
II.1. – Каждый сотрудник обязан соблюдать законы штата.
II.2. – Каждый сотрудник обязан выполнять указания и уважать старшего по должности товарища.
II.3. – Сотрудник Автошколы обязан в рабочее время находиться на рабочем месте.
Исключения: разрешение Ст. Руководства Автошколы, вызов в одну из гос. структур.
II.4. - Сотрудник Автошколы обязан проводить практический и теоритический экзамен при выдачи водительских прав. Исключения: большое количество клиентов, нехватка сотрудников.
II.5. – Сотрудник автошколы обязан принимать и уважать решения Ст. Состава Автошколы.
III. Повышение сотрудников в должности
III.1. – Повышение стажёров проводится только при наличии их деятельности, а так же уверенности старших в готовности стажёра приступить к основной деятельности инструктора.
III.2. – Повышение сотрудников с должности консультанта до должности инструктора проводится при наличии их деятельности и только по решению старшего руководства Автошколы. Минимальный срок пребывании в должностях: консультант, экзаменатор, Мл. Инструктор и инструктор - 1 день.
III.3. – Повышение сотрудников в должности от координатора до Директора осуществляется только по решению управляющего. Минимальный срок пребывания на должностях: координатор, Мл. Менеджер и Ст. Менеджер 10 – 15 дней.
IV. Общение в коллективе
IV.1. – Взаимоуважение и взаимопонимание в коллективе очень важная вещь и поддерживать её обязанность каждого сотрудника.
IV.2. – Запрещается оскорблять коллег. Наказание – понижение/увольнение.
IV.3. – Запрещается разжигать межрасовые и межнациональные конфликты.
IV.4. – Обращение к коллегам должно осуществляться на Вы или по должности.
IV.5. – Запрещено использовать такие слова как: ку, хай, бб, бай и так далее.
IV.6. - В чат рации запрещено:
IV.6.1 - Мат
IV..6.2 - offtop
IV.6.3 - оскорбления
IV.6.4 - MG
IV.7. - Рацию департамента разрешено использовать с должности координатора.
V. Правила использования служебного транспорта
V.1. – Использовать служебные авто имеет право любой сотрудник Автошколы в рабочее время для выполнения служебных обязанностей.
V.2. – Использовать служебный транспорт в рабочее время в личных целях запрещено.
V.3. – Использовать вертолёт разрешено с должности координатора. Использовать вертолёт в личных целях и в свободное время запрещено.
V.4. – Запрещено давать в использование посторонним служебный транспорт. Исключение: проведение практического экзамена.
V.5. - Сотрудникам Автошколы разрешено использовать служебный транспорт после окончания рабочего дня или в перерыв.
VI. Этические нормы для сотрудников Автошколы
VI.1. – Сотрудникам Автошколы запрещено избивать посетителей.
VI.2. – Сотрудникам Автошколы запрещено использовать БХ.
VI.3. – Сотрудник Автошколы на рабочем месте должен всегда быть опрятно одетым и иметь на себе галстук ( /clist 19 ).
VI.4. – Сотрудникам Автошколы запрещается носить одежду не предназначенную для его должности или пола.
VII. Работа и отдых
VII.1. – В будни рабочий день в Автошколе начинается в 09.00 и заканчивается в 21.00.
VII.2. – В выходные рабочий день в Автошколе начинается в 09.00 и заканчивается в 20.00
VII.3. – Во время рабочего дня сотрудник Автошколы обязан прибыть на рабочее место в течение 15 минут.
VII.4. – Существует три перерыва: С 12.00 по 12.30; С 15.30 по 16.00; С 18.30 по 19.00.
VII.5. – Запрещено находиться на различных мероприятиях в рабочее время без разрешения. Исключения: МП от администрации.
VII.6. Запрещено находиться в АФК в офисе более 60 секунд ( Если на работе вы один, то афк в офисе строго запрещён )
VII.7. Разрешено находиться в АФК не более 10 минут в специально отведённом месте, при этом необходимо снять галстук ( /clist 0 )